A criação de um verdadeiro mercado único digital é uma prioridade urgente de modo a assegurar que os cidadãos e as empresas possam retirar vantagens do progresso digital e do seu enorme potencial para fomentar o crescimento e a competitividade. No seu documento estratégico, a BUSINESSEUROPE defende que a União Europeia deve estabelecer um enquadramento legislativo adequado de modo a permitir o aproveitamento destas oportunidades. Para além disso, refere a necessidade de promover o empreendedorismo digital e a qualificação em tecnologias de informação e comunicação de modo a combater o défice de competências que as empresas enfrentam atualmente.